原则1：专注于用户和他们的任务，而不是技术

a.了解用户

b.了解所执行的任务

 c.考虑软件运行环境

原则2：先考虑功能，再考虑展示

 开发一个概念模型

原则3：与用户看任务的角度一致

 a.要争取尽可能自然

  b.使用用户所用的词汇，而不是自己创造的

c.封装，不暴露程序的内部运作

原则4：为常见的情况而设计

a.保证常见的结果容易实现

b.两类“常见”：“很多人”与“很经常”

c.为核心情况而设计，不要纠结于“边缘”情况

原则5：不要把用户的任务复杂化

a.不给用户额外的问题

b.清除那些用户经过琢磨推到才会用户的东西

原则6：方便学习

a.”从外向内”而不是“从内向外”思考

b.一致，一致，还是一致

c.提供一个低风险的学习环境

原则7：传递信息，而不是数据

a.仔细设计显示，争取专业的帮助

b.屏幕是用户的

c.保持显示的惯性

原则8：为响应度而设计

a.即刻确认用户的操作

b.让用户知道软件是否在忙

c.在等待时允许用户做别的事情

d.动画要做到平滑和清晰

e.让用户能够终止长时间的操作

f.让用户能够预计操作所需的时间

g.尽可能让用户来掌控自己的工作节奏

原则9：让用户试用后再修改

a.测试结果会让设计（甚至是经验丰富的设计者）感到惊讶

b.安排时间纠正测试发现的问题

c.测试有两个目的：信息目的和社会目的

d.每一个阶段和每一个目标都要测试

 

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